Vaga de Gerente de CX CRM e SAC, São Paulo, Estado de São Paulo

Gerente de CX CRM e SAC

Megag Alimentos

📍 São Paulo, Estado de São Paulo

Descrição da Vaga

Seja parte do futuro na MegaG Alimentos! Buscamos um(a) GERENTE DE CX CRM E SAC com visão estratégica de cliente, capacidades analítica e experiência em gestão de relacionamento e atendimento. Principais Responsabilidades: Customer Experience (CX): desenvolver a estratégia de experiência do cliente, mapear jornadas e pontos de contato, liderar Voz do Cliente e pesquisas de satisfação (NPS, CSAT e churn), identificando oportunidades de melhoria. SAC e Atendimento: liderar a operação e equipe de …

Publicado há 3 dias

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